HP PhotoSmart M407 User Manual

Problems and Solutions

Problems and Solutions

Chapter 7: Troubleshooting and Support
95
Problems and Solutions
Problem
Possible cause Solution
The camera 
does not 
turn on.
The batteries 
either are 
functioning 
incorrectly, are 
dead, are 
installed 
incorrectly, are 
missing, or are 
the wrong type.
The charge in the batteries could 
be low or completely drained. 
Try installing new or recharged 
batteries.
Ensure that the batteries are 
installed correctly (see page 10).
Do not use ordinary alkaline 
batteries. For best results, use 
Energizer Lithium AA or 
rechargeable NiMH AA 
batteries.
If you are using 
an optional 
HP AC power 
adapter, it is 
not connected 
to the camera, 
or is not 
plugged into a 
power outlet.
Ensure that the HP AC power 
adapter is connected to the 
camera and is plugged into a 
working electrical outlet.
The optional 
HP AC power 
adapter is not 
functioning 
correctly.
Ensure that the HP AC power 
adapter is not damaged and is 
plugged into a working electrical 
outlet.